Question 1

Porque alugar na Info Touch

Accepted Answer

Alugar um computador com a INFO TOUCH traz vantagens competitivas à sua empresa. No Brasil, a tendência de compra ainda é grande, mas este fato está mudando, e é fácil entender os motivos. A locação também pode fazer parte da cadeia produtiva, pois o importante é usar tecnologia, principalmente com os benefícios “on demand”.

Question 2

Qual prazo de entrega para os equipamentos alugados

Accepted Answer

Para equipamentos em estoque entregamos em até um dia útil, após a aprovação da proposta em São Paulo Capital e Região, no caso de equipamentos que não temos em estoque pode demorar até 30 dias para entregar.

Question 3

Qual tempo mínimo de contrato

Accepted Answer

O tempo de contrato tem o tempo minimo 1 dia e podendo variar até 36 meses

Question 4

Há possibilidade de renovação do contrato

Accepted Answer

Sim, trabalhamos com a possibilidade de renovação de contrato

Question 5

E se o equipamento der defeito como funciona

Accepted Answer

A assistência técnica é benefício em todo período da locação

Question 6

Como pago pelos equipamentos alugados

Accepted Answer

Trabalhamos com transferência bancária e boleto com prazo de  21 dias

Question 7

Vocês trabalham com locação de celulares e tablets

Accepted Answer

Trabalhamos com locação de diversos equipamentos de informática e celulares e tablets são um deles

Question 8

Quais são as marcas que trabalham

Accepted Answer

Trabalhamos com a seguintes marcas Cisco, Fortinet, HP, Dell, microsoft, Lenovo, Radware, Schneider, SMS, Lacerda, Epson, PaloAlto, Logitech, Polycom, APC, Infoblox, Check Point, Sophos, Panduit, Sony, Sanyon, Nexans, CommsCope, Furukawa, essa são alguma das marcas.

Question 9

Quais são os tipos de processadores, HDs e memórias vocês têm"

Accepted Answer

Trabalhamos com algumas configurações de processadores , HDs e memórias e essa são algumas delas:
intel , core 5 , core i 5 / i3 / dualcore , core 2duo , hd sata , sas , scsi , ssd , dinn , maxtor ,kingston , entre outros. 
 
Para saber mais entre em contato conosco

Question 10

Como é feito a assistência técnica

Accepted Answer

On site todo período da locação, o suporte é feito conosco sempre que necessário pode correr a troca de equipamento

Question 11

Vocês vendem periférico

Accepted Answer

Trabalhamos com a venda de Periférico, com a possibilidade de venda de equipamentos locados.

Question 12

Quais certificações vocês possuem

Accepted Answer

Possuímos algumas certificações: HP , Dell, Lenovo, IBM, Radware, Furukawa, CommsCope, Nexans,entre outros

Question 13

Quais são os NoBreaks que vocês trabalham

Accepted Answer

Trabalhamos com apc, lacerda, sms de acordo com a necessidade do cliente

Question 14

A telefonia é Asterix

Accepted Answer

Sim, usamos Asterix por ser um software livre, de código aberto, que implementa em software os recursos encontrados em um PABX convencional, utilizando tecnologia de VoIP.

Question 15

Com Quais Firewall vocês trabalham

Accepted Answer

Trabalhamos com os melhores paloalto, chekpoint, sophos

Question 16

Quais os fornecedores de cabeamento

Accepted Answer

Trabalhamos com os melhores fornecedore commscope, nexans e furukawa para melhor atendê los.

Question 17

Quais os requisitos para alugar

Accepted Answer

Nosso maior requisito é entender a necessidade do cliente

Question 18

Vocês cobram frete

Accepted Answer

Sim, existe a cobrança de frete, exceto são paulo capital

Question 19

O que tem disponível para locação

Accepted Answer

Trabalhamos com locação de Notebooks, Desktop,Impressoras ,Servidores, Storages ,Tablets, Projetores ,Switchs, Roteadores, Access Point e Blades

COMMON QUESTIONS